Comunicação eficaz e assertiva é tema de palestra no IMPA Tech

25/3/25

Qual é a importância da comunicação clara e efetiva para o sucesso de projetos acadêmicos? Como se apresentar de forma assertiva em uma entrevista de emprego ou em uma defesa de tese? Algumas respostas a essas perguntas foram apresentadas na palestra promovida pelo Núcleo de Carreiras e Estágios (NCE), nesta segunda-feira (24), após as aulas do turno da tarde. 

Thana Mondego, psicóloga especialista em Gestão de Pessoas, foi a convidada do núcleo para o bate-papo com os estudantes da turma de 2024. A apresentação abordou as diferentes perspectivas da comunicação: eficaz, assertiva, não violenta e não verbal. Além disso, a palestrante apresentou técnicas para desenvolver as habilidades de comunicação no dia a dia.

Antes mesmo do bate-papo começar, Eduardo Suterlande, coordenador de carreira e estágio do IMPA Tech, promoveu uma dinâmica com os estudantes. Sem utilizar recursos orais, os graduandos precisaram se organizar em uma fila de ordem crescente de acordo com as datas de aniversário. O objetivo da atividade foi aplicar a comunicação não verbal na prática, demonstrando o poder de usar o corpo para se comunicar.

Pensando nisso, a psicóloga abriu a palestra reforçando a importância do comportamento verbal e não verbal estarem alinhados. “Comunicação é a transmissão de uma informação, mas principalmente, é comportamento. Se o meu tom de voz não capta a atenção de vocês, eu não consigo transmitir as informações com clareza. Já o nosso corpo fala o tempo todo. Nossos gestos e posicionamentos físicos, como a direção dos pés e dos joelhos, demonstram interpretações dos nossos interesses”, disse.

Thana também compartilhou dicas com os estudantes para garantir que propósito da mensagem seja compreendida por todas as partes envolvidas, como usar o tom de voz e tempo adequados, controlar as emoções e evitar situações estressantes, ser direto e objetivo e valorizar o tempo do outro. “Comunicação eficaz é a capacidade de transmitir informações de forma clara, objetiva e compreendidas pelo interlocutor. É uma ferramenta poderosa para inspirar, influenciar e alcançar objetivos”, acrescentou.

Para o aluno Bruno Pereira, a palestra provocou reflexões sobre a interlocução entre estudiosos e pessoas leigas em determinado assunto. “Principalmente para nós, que estamos nos formando como matemáticos e evoluindo academicamente, é importante pensar que nem sempre o outro terá o mesmo conhecimento que nós. Se colocar no lugar do outro é essencial para se comunicar com clareza”, disse.

Já a aluna Isabelli Cristhini gostou das técnicas apresentadas por Thana. “Aprendi a reagir melhor quando alguém está fazendo uma crítica construtiva. Minha postura sempre foi um pouco passiva e defensiva, mas aprendi mecanismos que podemos incluir no nosso dia a dia acadêmico. É importante saber dialogar para evoluir e absorver os feedbacks.”

Ao final do encontro, a palestrante promoveu uma dinâmica para apresentar os ganhos do comportamento assertivo. Através do “tabuleiro da assertividade”, uma ficha com situações hipotéticas entregue a cada participante, os alunos mapearam detalhes de seus comportamentos individuais e identificaram como suas atitudes podem influenciar a expressão de sentimentos.

O objetivo da dinâmica foi mostrar a importância de assumir responsabilidade pelo comportamento individual e reforçar a necessidade de ser sincero, direto e adequado na comunicação. “Através dessa reflexão, os estudantes podem melhorar a performance comunicacional, criando um ambiente de trabalho saudável e produtivo e com uma relação de confiança ampliada”, disse Thana.

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